Kaikissa meillä tarjolla olevissa toimitustavoissa kotimaahan lähetyksellä on seurantakoodi. Käsittelemme kaikki tilaukset pikimmiten ja hyvässä lykyssä tilauksesi lähtee sinulle matkaan jo tuntien kuluttua tilauksen tekemisestä.
HUOM: Alla luetellut takarajat tilausten teolle on laskettu tyypillisten toimitusaikojen mukaan, emmekä voi antaa toimitukselle 100% takuuta. Mitä aiemmin tilaat, sitä paremmat ovat mahdollisuutesi saada paketti perille jouluksi.
Vaikka lähetämme tilauksia ulkomaille yhä kirjeenä (Priority Letter), emme suosittele sen käyttämistä. Se on ainoa toimitusmuotomme, joka ei ole seurattavissa. Koronapandemia on hidastanut merkittävästi sekä kirjeiden että ulkomaan postipakettien (Standard Postal Services) toimituksia, joten emme suosittele etenkään kirjeen valitsemista missään olosuhteissa.
TOIMITUKSET SUOMEEN
Noutopistepaketti, Postipaketti, Pikkupaketti, DHL Express -pikatoimitus ja Kotitoimitus
Kaikki kotimaahan toimitettavat Noutopistepaketit toimituskuluitta sunnuntaihin 20.12.2020 asti. Muuten yli 70 € arvoiset tilaukset ovat toimituskuluttomia pois lukien DHL Express ja Kotitoimitus. Pienemmissä tilauksissa toimituskulut alkaen 5 € / lähetys.
Jos haluat olla varma, että tilauksesi ehtii perille ennen joulua, tee tilauksesi viimeistään keskiviikkona 16.12.2020.
Mikäli teet tilauksen 17.–22.12. välisenä aikana, lähetyksellä on vielä mahdollisuus ehtiä perille ennen joulua. Emme kuitenkaan takaa tänä aikana tehtyjen tilausten toimitusta sinulle ennen joulua.
Seuraavassa toimitustavoittain ehdottomat takarajat sille, että tilauksellasi on mahdollisuus ehtiä ennen joulua.
Noutopistepaketti
21.12.2020
Pikkupaketti
17.12.2020
Postipaketti
20.12.2020
DHL Express
21.12.2020
Tuotteiden nouto varastolta
Noutoja voi suorittaa meidän Tampereen Lamminpään varastolta jokaisena arkipäivänä klo 10.00–16.00 välisenä aikana. Viimeinen noutopäivä ennen joulua on tiistai 22.12.2020. Löydät meidät osoitteesta Suonsivunkatu 10, 33420 Tampere. Pääset kätevästi perille esimerkiksi Nyssen bussilla nro 21. Meitä lähinnä oleva pysäkki löytyy Ylöjärventieltä, keskustasta tullessa pysäkki #1822.
TOIMITUKSET EUROOPPAAN
GLS, DHL Express ja Posti
Suosittelemme lämpimästi valitsemaan GLS- tai DHL Express -toimituksen mikäli se on kohdemaahan tarjolla. Ne ovat nopeampia ja varmempia toimitustapoja kuin Posti. Lisäksi DHL Expressin ja GLS:n paketit tulevat (GLS:n muutamaa maapoikkeusta, kuten Ruotsi, lukuunottamatta) suoraan haluamaasi osoitteeseen eikä sinun tarvitse jonottaa pakettiasi paikallisesta Postista.
Jotta pakettisi ehtii perille ennen joulua Eurooppaan, viimeiset tilauspäivät ovat:
GLS
13.12.2020: Bulgaria, Kreikka, Kroatia, Irlanti, Portugali, Slovenia
14.12.2020: Tsekki, Italia, Puola, Romania, Slovakia, Espanja
15.12.2020: Itävalta, Belgia, Ranska, Saksa, Iso-Britannia, Unkari
16.12.2020: Liettua, Alankomaat, Ruotsi
17.12.2020: Tanska, Viro
DHL Express
20.12.2020:Kaikki Euroopan Unionin maat + Norja ja Sveitsi
16.12.2020:Muut EU:n ulkopuoliset Euroopan maat
Posti, Standard Postal Services(ei suositella)
13.12.2020: Tanska, Norja, Ruotsi
06.12.2020: Muu Eurooppa, Venäjä
Posti, Priority Letter(ei suositella)
03.12.2020: Kaikki Euroopan Unionin maat + Norja ja Sveitsi
05.11.2020:Muut EU:n ulkopuoliset Euroopan maat, Venäjä
TOIMITUKSET POHJOIS-AMERIKKAAN
DHL Express ja Posti
Suosittelemme tälle alueelle poikkeuksetta DHL Express -toimitusta. Normaali toimitusaika osavaltiosta ja alueesta riippuen 1–4 arkipäivää, paketit liikkuvat DHL:n omilla lentokoneilla ja palvelu sujuu sutjakasti. Hinta on astetta kalliimpi kuin Postin palveluissa, mutta toimitusvarmuus täysin omaa luokkaansa ja kaikki lähetykset ovat täysin vakuutettuja.
Jotta pakettisi ehtii perille Pohjois-Amerikkaan ennen joulua, viimeiset tilauspäivät ovat:
DHL Express
20.12.2020:USA & Kanada
Posti, Standard Postal Services (ei suositella)
03.12.2020:USA & Kanada
Posti, Priority Letter (ei suositella)
05.11.2020:USA & Kanada
TOIMITUKSET MUUALLE MAAILMAAN
DHL Express ja Posti
Muualle maailmaan pätee sama suositus kuin Pohjois-Amerikkaan: mikäli maahasi on tarjolla DHL Express -toimitus, käytä sitä. Normaali toimitusaika maasta ja alueesta riippuen on 2–7 arkipäivää. Postin toimitusaika on normaalisti 4–14 arkipäivää, joulukuussa mahdollisesti paljon enemmän.
Jotta pakettisi ehtii perille ennen joulua muualle maailmaan, viimeiset tilauspäivät ovat:
DHL Express
16.12.2020: Etelä-Amerikka, Lähi-itä, Afrikka
17.12.2020: Aasia, Oseania
Posti, Standard Postal Services(ei suositella)
12.11.2020:Etelä-Amerikka, Lähi-itä, Afrikka, Aasia, Oseania
Posti, Priority Letter(ei suositella)
05.11.2020:Etelä-Amerikka, Lähi-itä, Afrikka, Aasia, Oseania
TÄRKEÄÄ TIETOA JOULUNAJAN TILAUKSISTA
Ennakkotilaustuotteet
Muistathan huomioida joululahjatilauksia tehdessä, että kaupassamme on saatavilla myös ennakkomyynnissä olevia tuotteita. Mikäli tuotteen julkaisupäivä on esimerkiksi 24.1.2020 tai joku muu joulun yli menevä päivämäärä, tuotetta ei luonnollisesti toimiteta perille ennen tuota päivämäärää. Ennakkotilauksia sisältävät tilaukset toimitetaan asiakkaille kokonaisuudessaan vasta sitten kun koko tilauksen sisältö on meillä varastossa. Tilauksien osittaminen ei ole mahdollista.
Tuotteilla pidennetty palautus- ja vaihtoaika
Kaikilla 15.11.–23.12.2020 välillä tehdyillä tilauksilla on pidennetty vaihto- ja palautusoikeus perjantaihin 11.1.2021 asti. Asiakaspalautuksen ja tuotevaihdon tekeminen on aina ilmaista (koskee ainoastaan Suomeen toimitettuja tilauksia).
Pidennetyt maksuajat laskulla maksettaessa
Mikäli haluat tilauksellesi pidennetyn maksuajan, valitse maksuvaihtoehdoksi Collector Lasku tai Collector Osamaksu.
Näillä maksutavoilla saat korotonta maksuaikaa helmikuun 2021 loppuun saakka.
Lisätietoja toimituksiin liittyen löydät Tietoa toimituksista -sivultamme.
